A plataforma de Call Center Omnichannel é completa, com a ferramento da Net2Phone é possível realizar todo o gerenciamento do seu call center.
Call Center
Vantagens do Omnichannel.
Veja todos os recursos da nossa plataforma.
ADC (Distribuidor Automático de Chamadas)
Recurso que permite o controle e roteamento das ligações para filas de atendimento ou atendentes.
Discagem
Preview, Power, Progressive e Predictive.
Omnichannel
Integrações com Facebook, Whatsapp, Twitter, SMS, Webchat e E-mail
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